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Preguntas Frecuentes

¿Como debo autenticarme para ingresar a CasillaDigital por primera vez?

Puedes ingresar con la clave CasillaDigital de la siguiente manera: Ingresa tu RUT completo con guion y DV y como clave los primeros 4 dígitos del RUT.

Si hay Aportante(s) para el usuario RUT ingresado el servicio solicitará cambio de clave ingresando el numero de serie del CI.

Puedes ingresar a CasillaDigital con tu "Clave Única"

¿Qué paginas web debo ingresar para ver mis correspondencias?

Debes ingresar a www.casilladigital.com o www.casilladigital.cl

Usted debe ingresar a portal.casilladigital.com y complatar el formulario de autentificación.

El RUT completo con DV y los primeros 4 dígitos del RUT.

Si hay Aportante para el usuario RUT el servicio solicitará cambio de clave ingresando el numero de serie del CI.

¿Puedo entrar si no tengo Aportante?

Un usuario RUT debe tener Aportante, de lo contrario no podrá ingresar a la CasillaDigital.

No encuentro la clasificación, no encuentro el documento,

Debe consultar a la empresa Aportante..

Hay datos incorrectos en el documento

Debe consultar a la empresa Aportante..